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승부결정
온라인 대국의 특성상 대국자 개인의 컴퓨터 문제, 인터넷 장애 및 마우스 미스 등으로 인하여 대국에 예상치 못한 영향을 미칠 수
있으나, 베팅의 책임은 베팅하시는 회원에게 있으므로 양 대국자가 수용한 결과에는 반드시 승복하여야 합니다.
승부가 인정되는 예
- 21수 이후에 한쪽 대국자가 개인의 컴퓨터 혹은 인터넷 문제로 접속장애가 생겨 데이터를 올바로
전송받지 못하거나, 이어두기가 안 될 경우
- 대국자의 조작 실수, 활용미숙, 불성실한 대국, 수준에 맞지 않은 기력으로 인해 승패에 영향을 미친 경우
- 정상적인 대국 중 시간패, 마우스미스 등으로 승패에 영향을 미친 경우
베팅이 무효 처리 되는 예
- 20수 이전에서 승부가 결정된 경우 대국 결과만을 인정하고 베팅은 자동으로 무효 처리됩니다.
아울러 베팅머니 및 사용한 아이템이 모두 복구 됩니다.
- 서버점검등으로 베팅대국이 강제로 종료된 경우
- 대국 도중 문제의 소지가 있다고 운영진이 무효 처리한 대국
- 대리 및 조작대국으로 적발 된 해당 대국
- 베팅액이 한 대국자라도 0원인 경우
베팅이 번복 처리 되는 예 (일부 내용삭제 및 수정)
시스템 오류로 인하여 승패가 잘못 처리됐을 경우, 운영진의 검토를 거쳐 정정 처리할 수 있습니다.
시스템상 오류, 운영진의 실수로 인하여 일어난 경우에는 본사가 절차에 따라 복구처리해 드립니다.
● 베팅 무효 : 베팅 대국시 베팅했던 머니와 아이템을 포함하여 모두 환급 되는 경우
● 베팅 번복 : 베팅 대국시 승패가 변경되어 결과에 따라 배당금 회수 및 환급 조치 되는 경우
● 보상 처리 : 베팅에 패배한 쪽에 원금 지급(또는 원금만 지급, 배당금만 지급)되는 경우
● 베팅 무효, 번복, 보상 처리등 승부가 번복 될 경우에는 머니 회수조치, 환급조치가 이루어 질 수 있습니다.
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베팅대국 검토 요청 방법 및 처리
온라인대국의 특성상 실력 이외의 변수에 의하여 대국의 결과가 엉뚱하게 나올 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 의혹이 생기는 대국에 대해서는 장기고객센터/1:1문의하기를 통하여 검토요청을 해 주시기 바랍니다.
(장기고객센터/1:1문의하기 이 외의 곳에서의 문제제기는 답변 드리지 않습니다)
검토요청 된 대국에 대해서는 해당 대국 기보 및 해당회원의 최근 기보등을 면밀히 검토하여 사실로 확인 될 경우 해당 대국자에 대한
제재조치가 이루어 집니다.
베팅대국 검토 절차
1) 장기고객센터/1:1문의하기를 통해 검토 요청 접수
(대국 종료 후 48시간이 지난 대국에 대해서는 접수를 받지 않습니다)
2) 운영진 및 심판위원회에서 해당 대국 검토
3) 검토 결과 문제점 발견 시 대국자에게 해당 대국에 대한 소명 기회 부여
(게임 내 쪽지로 소명 요청함)
4) 48시간 이내 소명이 없거나 불분명 할 경우 해당 대국자 제재
베팅대국 검토 요청 시 주의 사항
1) 베팅대국에 대한 검토 요청은 장기고객센터/1:1문의하기를 통해서 접수받습니다.
2) 검토 요청시에는 양대국자와 대국시간을 표기해주시고 당시 상황을 최대한 자세히 알려주시기 바랍니다.
3) 기보 검색을 통해 기보번호를 함께 알려주시면 더욱 신속한 처리가 가능합니다.
4) "누구와 누구의 대국이 사기대국이다"라는 식의 불명확한 내용은 삭제 및 제재 할 수 있습니다.
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기타 사항
온라인대국의 특성상 실력 이외의 변수에 의하여 대국의 결과가 엉뚱하게 나올 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 의혹이 생기는 대국에 대해서는 장기고객센터/1:1문의하기를 통하여 검토요청을 해 주시기 바랍니다.
(장기고객센터/1:1문의하기 이 외의 곳에서의 문제제기는 답변 드리지 않습니다)
검토요청 된 대국에 대해서는 해당 대국 기보 및 해당회원의 최근 기보등을 면밀히 검토하여 사실로 확인 될 경우 해당 대국자에 대한
제재조치가 이루어 집니다.
베팅대국 검토 절차
1) 장기고객센터/1:1문의하기를 통해 검토 요청 접수
(대국 종료 후 48시간이 지난 대국에 대해서는 접수를 받지 않습니다)
2) 운영진 및 심판위원회에서 해당 대국 검토
3) 검토 결과 문제점 발견 시 대국자에게 해당 대국에 대한 소명 기회 부여
(게임 내 쪽지로 소명 요청함)
4) 48시간 이내 소명이 없거나 불분명 할 경우 해당 대국자 제재
베팅대국 검토 요청 시 주의 사항
1) 베팅대국에 대한 검토 요청은 장기고객센터/1:1문의하기를 통해서 접수받습니다.
2) 검토 요청시에는 양대국자와 대국시간을 표기해주시고 당시 상황을 최대한 자세히 알려주시기 바랍니다.
3) 기보 검색을 통해 기보번호를 함께 알려주시면 더욱 신속한 처리가 가능합니다.
4) "누구와 누구의 대국이 사기대국이다"라는 식의 불명확한 내용은 삭제 및 제재 할 수 있습니다.
3. 기타 사항
1) 베팅대국은 3단 이상의 대국자에게만 개설 허용됩니다.
2) 베팅대국시 한쪽의 배당이 48배 이상일 경우 베팅 무효처리 됩니다.
3) 베팅대국방에서의 욕설 및 대국진행 방해 행위는 엠게임 보드게임 제재규정에 의거 처리합니다.
4) 근거없이 허위사실 유포,대국자 비방 등의 경우에는 경고없이 채팅금지, 접속금지 등 제재합니다.
5) 조작승단에 의해 베팅 대국을 하였을 경우 해당 아이디는 엠게임 보드게임 제재규정에 의거 조치합니다.
6) 베팅대국자가 잦은 시간패, 접속장애패 등이 발생할 경우 무성의대국 조사 및 고의성을 검토하여 처리합니다.
7) 온라인대국의 특성상 실력 이외의 변수에 의하여 대국의 결과가 엉뚱하게 나올 수 있으니 이를
항상 염두하시고 한번에 고액 베팅을 삼가주시기 바랍니다.
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※ 본 운영원칙 규정은 신고 내용과 해당 상황을 종합적으로 검토하여 제재 수위를 결정합니다.
① 제재 증거자료 보존 기한은 30일로 제한하며, 제재 후 30일이 경과한 사건에 대해서는 자료요청 문의를 받지 않습니다.
② 채팅금지 이상 제재의 경우 게시판 사용도 함께 정지 됩니다.
③ 위 사항에 언급되지 않은 문제 발생 시 엠게임 이용약관을 바탕으로 운영진 내부 검토 후 판단합니다.
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